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美容院经营管理

不善于拓客的美容院,终将走向灭亡-论拓客对美容院的重要性

发表时间:2019-10-09 11:05:20阅读次数:219

  拓客,对美容院而言是个老生常谈的话题,也是令许多美容院经营者头疼的问题。拓客是美容院长久生存的生死命题,有着极其重要的作用,不善于拓客的美容院终将走向灭亡。很多美容院经营者往往把更多的精力放在如何有效的拓展客源,以少量的人力物力财力花销获取大量的回报上,而忽视了拓客的最初目的及重要性。对美容院而言,只有弄清楚拓客的重要性,时刻牢记初衷,才能对症下药,找到最适合的拓客方法,始终如一的走下去。

拓客

  

  拓客的最初目的是为了升单锁客,稳定业绩

  

翡翠棋牌  美容院永远需要拓客,不善于拓客的美容院,即使开业时再声势浩大也抵不住市场的冲击,终将走向灭亡。据相关调查显示,在美业市场,正常来说一般都会有20%-30%的顾客流失;20%-30%的顾客被抢走;还有20%-30%的老顾客一堆消耗,持续销售成为难题。很多美容院都是为了拓客而拓客,80%拓展过来的都是无效客,剩下拓展来的20%顾客拓了还不能锁。

  

  对美容院经营者来说,始终要牢记的是:拓客的最终目的是为了升单锁客,最终目的是为了稳定店铺的业绩,保持源源不断的资金收入。如果仅仅是为了多拉几个人到店“参观”,起不到任何作用,还会徒增资源消耗。因此,拓客之前,一定要锁定目标客户即意向顾客,有针对性的拓展客源,一个有效顾客胜过十个走马观花的参观者。

拓客活动现场

  

  拓展客源,为美容院注入源源不断的活力

  

  作为一个正常运转的美容院,老顾客的流失与新顾客的拓展必须成正比,保持持续不断的新鲜血液的汇入。就好比是一渠活水和一潭死水,活水必定比死水存在时间更长。当前美业市场大大小小的美容院数不胜数,服务、态度、效果各种条件跟不上,消费者摇摆不定,今天来这里明天去那里,就会给美容院经营带来极大挑战。所以,美容院要善于拓客,通过持续不断的拓展客源为美容院注入源源不断的活力,保证美容院正常运行。

收银

  

  通过拓客稳定客流量,为美容师提供销售动力

  

  美容师是美容院的灵魂,美容院的经营经营离不开美容师辛勤的工作和付出,所有美容项目及美容产品的操作使用、推广销售都离不开美容师,美容师是美容院业绩的创造者,是美容院的重要组成部分。对美容院经营者而言,只有通过有效的拓客手段维持客流量,美容师才更有工作的动力。反言之,如果一家美容院一整天都不见一个顾客进店,美容师终日无所事事,又哪来的销售动力,没有销售业绩何来工资,没有工资如何留得住员工,没有员工美容院如何经营?如此恶性循环,美容院走向灭亡是必然。




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