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找准症结 不同美容院需要不同拓客方法

发表时间:2019/6/21 15:01:39阅读次数:
  近几年来,美容行业的市场竞争日益激烈,拓客难成为很多美容院正面临的主要发展难题。市面上的美容院数量不断增长,顾客对美容服务的要求越来越高,在这样的市场状况下,美容院该如何拓客呢?其实,应对不同类型的美容院 ,需要找准症结,采用不同的拓客方案。


美容院活动


  对于新开业的美容院

  主要问题:
知名度过低,顾客信任度不够

  解决方式:很多新开业的美容院都会存在客流量不足、拓客难的问题。这主要是因为,新开业的美容院缺乏一定的市场基础,顾客对美容院根本就不了解,自然不愿意上门消费。

  对于这些新开业的美容院,要想提高客流量,首先要做好市场宣传,增加让周边的顾客知道、了解这家美容院,对美容院的品牌、项目、服务有一个基本认知。此外,还要对周边的竞争对手进行调查,了解对手的经营状况、项目价位等等,有针对性地调整经营方案,推出对顾客有吸引力的促销活动,比如项目体验卡、免费试用等等,吸引新顾客上门体验,通过提高顾客进店率实现顾客的转化。


美容院拓客


  对于地理位置不佳的美容院

  主要问题:
周边人流量太少,没有顾客上门

  解决方式:有些美容院由于创业初期资金不足或其它因素影响,门店选址不佳,周边人流量太少,没有顾客上门。针对这样的情况,美容院其实只要做好宣传就能弥补地理位置不佳的缺陷。比如说现在流行的家庭式美容院,大多开在居民楼中,通过派单、微信社群营销、朋友圈、团购网站等线上线下宣传模式,就能提高美容院在周边消费者中的知名度,吸引顾客上门。此外,这种地理位置不佳的家庭式美容院,定位应以温馨、舒适为主,以服务和效果塑造口碑,通过口碑积累,就能聚集人气,吸引来更多顾客。


美容院客户


  对于缺少特色的美容院

  主要问题:
项目同质化严重,缺乏特色项目,竞争力不足

  解决方式:如今美容行业竞争激烈,很多美容院的产品、项目都是大同小异,同质化现象十分严重。当你和其它美容院项目差不多,价格又高于别人时,顾客当然会选择去别家了。对于这种情况导致的拓客难问题,美容院要从提高项目特色着手,引进效果显著、受众需求广泛、具有特色的新项目,并围绕这个新项目开展推广,这样就能提升美容院的竞争力,从而吸引到更多顾客了。此外,服务品质也是拉开美容院与其它美容院之间差距的关键因素,所以美容院还需从服务细节着手,提高服务品质,从而提高美容院的口碑。

  不同类型的美容院存在的问题不同,所以采用的拓客方式也会有所区别。希望小编上述介绍的这些拓客方案能给给位美容院经营者一定的借鉴。


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